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Améliorer votre service client
jeu. 18 juin
|Hôtel Must | Aéroport de Québec
Cette formation a pour objectif de vous aider à devenir les meilleurs avec vos clients. Nous passerons en revue comment rassurer le client lors du premier contact, comment favoriser la communication entre l’atelier et celui-ci et enfin comment assurer un service 5 étoiles. (Pour agents de liaisons)
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