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Améliorer votre service client (1)
Thu, Mar 05
|Hôtel Must | Aéroport de Québec
L’objectif de cette formation est de supporter vos opérations au service à la clientèle. Nous aurons l’occasion de vous proposer des méthodes de gestion de la capacité, des méthodes de travail pour améliorer la communication ainsi qu’un exercice des gestions des heures au calendrier.
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